Saltearse al contenido
CONQI · Guías

Guía para residentes

Como residente de un condominio que usa CONQI, todo lo que necesitas está en un chat de WhatsApp con el número de CONQI de tu condominio. No instalas nada ni creas una cuenta: tu administración te da de alta, te llega un mensaje de bienvenida y desde ese chat autorizas visitas, avisas paquetes, reservas amenidades y recibes los avisos de tu portería.

Empieza en tres pasos

  1. Abre el mensaje de bienvenida. Cuando tu administración te registra, CONQI te escribe por WhatsApp. Toca Ver cómo funciona para una explicación breve. Más sobre el alta.

  2. Escribe cualquier mensaje en ese chat (por ejemplo, “hola”). CONQI te responde con el mensaje Menú CONQI.

  3. Toca “Ver opciones”. Ahí está todo. Ese mismo mensaje te sirve después: puedes volver a abrirlo las veces que quieras, sin escribir de nuevo. Conoce el menú.

Lo que puedes hacer desde el menú

Las opciones que ves dependen de lo que tu condominio tenga activo, así que es normal que no aparezcan todas.

Menú principal Cómo abrirlo, cómo volver a él y qué categorías tiene.
Autorizar una visita Genera un código QR para que tu visita entre sin que te llamen.
Registrar proveedor Un código de 4 dígitos para una entrega o un servicio.
Accesos recurrentes Acceso por días de la semana para quien entra de forma regular.
Eventos Un mismo QR para todos los invitados de tu evento.
Mi QR de residente Tu QR personal para que portería te identifique al llegar.
Paquetes esperados Deja en portería el código de entrega de un envío que esperas.
Reservar amenidad Aparta la alberca, el salón de eventos u otra área común.
Miembros de mi unidad Consulta quién está registrado en tu unidad.
Estado de cuenta y pagos Consulta tu saldo y paga tus cuotas por transferencia.
Reglamentos Recibe en tu chat el reglamento y otros documentos del condominio.
Atención al residente Envía un aviso a tu administración o un comentario a CONQI.

Lo que CONQI te avisa

Además del menú, por ese mismo chat te llegan los avisos de tu condominio: cuando llega o sale una visita, cuando portería recibe o entrega un paquete tuyo, el resultado de tus reservaciones y los comunicados de tu administración.

Llamadas de vigilancia Cómo te llama portería por WhatsApp y cómo autorizar esas llamadas.